Polityka zwrotu kosztów
Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny.
Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami wcześniej: kontakt.lumoflow@wp.pl.
Warunki zwrotu:
- produkt musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu
- klient ponosi koszt zwrotu
- nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem
Zwrot środków:
Zwrot pieniędzy następuje do 14 dni od otrzymania zwrotu.
W niektórych przypadkach możemy zaproponować częściowy zwrot środków bez konieczności odsyłania produktu.
Produkty uszkodzone:
W przypadku uszkodzenia lub błędu zamówienia prosimy o kontakt w ciągu 48h. Oferujemy wymianę lub zwrot środków.